Parco Castiglione Resort & Spa - Casamicciola Terme, Città Metropolitana di Napoli

Salvatore D.

Siamo stati al parco termale per 2 volte. Il parco è bello, ben organizzato, le piscine sono pulite e ben gestite da giovani ragazzi. Tutti i clienti avevano rigorosamente la cuffia. È stata una ottima esperienza di relax. C'è la possibilità di mangiare in 2 ristoranti diversi, noi abbiamo assaggiato quello più in alto e devo dire si mangia benissimo. Consiglio vivamente una visita.
Unica cosa che ho trovato negativa sono i prezzi del barretto che sono assolutamente troppo alti.

Monia M.

Il parco termale è davvero piacevole: sono presenti numerose piscine, ognuna a temperatura diversa e alcune dotate di idromassaggi e cascate.
Sono presenti una sauna, un percorso knife e un percorso 15-40 gradi.
C'è una piscina adatta ai bambini, un ristorante, un angolo bar, servizi igienici e locali spogliatoio.
Adatto a trascorrere una piacevole giornata in relax, circondati dal verde e dai colori accesi dei fiori delle splendide piante disposte su tutti i terrazzamenti.

P N.

Meno rinomato rispetto ai più pubblicizzati Negombo e Poseidon, ma credo che sia un’ottima alternativa per chi non vuole spendere prezzi pazzi. Ci sono 10 piscine con gradazioni differenti, tutte immerse in una vegetazione mediterranea. Per chi vuole stare riservato e lontano dagli schiamazzi dei bambini, consiglio l’area con la piscina da 38°. Ci sono un po’ di scalini da fare per spostarsi tra una piscina e l’altra, però questo aiuta a tenersi in forma. La zona mare è priva di spiaggia, ma c’è solo una banchina con una scaletta dove entrare in acqua, quindi non ideale per bambini e persone che non sanno nuotare.

Nic

Parco termale interessante ma purtroppo invecchiato e non tenuto benissimo. La ragazza al guardaroba è stata gentile ed efficiente. Quelli del bar molto meno, abbiamo atteso 30 min per due panini freddi. Il sito dove prenotare non è male ma non si comprende bene come sono disposte le sdraie e i lettini rispetto alla realtà, inoltre sarebbe utile che nei cartelli dove sono indicate le vasche venga scritto la temperatura ed inserire delle mappe del posto così da non dover girare con la mappa cartacea.

Stefania C.

Ho trascorso una bellissima giornata alle terme peccato per il personale del guardaroba che a fine giornata ha deciso di trattare me e i miei amici in modo davvero antipatico.
Le terme sono davvero un luogo rilassante e il resto del personale è stato veramente molto gentile, questo aiuta sicuramente a trascorrere una giornata rilassante.Ripeto che il problema è stato il personale del guardaroba, hanno deciso di deriderci dolo perché siamo ragazzi e non degli adulti. Tutto ciò è andato avanti anche durante il tragitto in funicolare, non è stato bello essere presi in giro da persone molto più grandi di noi. Sinceramente dopo questo screzio col personale non mi sento molto spronata a tornare. Peccato perché le terme sono davvero belle ma non mi va di essere presa di nuovo in giro, i clienti non si trattano in questo modo (anche se sono dei ragazzi di 20 anni).

Marta G.

Che peccato la scortesia del personale 🥱 in particolare la ragazza al guardaroba... non un sorriso, un minimo di accoglienza... ciò che ha colpito maggiormente i presenti è stato un bel "no" secco con tanto di muso alla richiesta di una informazione inerente proprio l' uso del guardaroba 🤣 peccato, la donna avrà avuto un inizio di giornata difficile. Anche il resto del personale non brilla in cordialità... però mi dispiace per quelle persone; ne ho avvertito molta stanchezza, frustrazione, difficoltà a relazionarsi con il pubblico che, certo, può fare delle domande e chiedere informazioni. Comprendo quei lavoratori, lavoro con le persone anche io e so cosa vuol dire, però si tratta di lavoro e la professionalità è alla base e include anche il modo di essere con chi fruisce di un servizio, peraltro regolarmente e profumatamente pagato.
Quanto al luogo, bello e curato in alcuni punti, piuttosto abbandonato in altri. Le vasche kneipp si sono presentate spente e molto sporche e, in generale, anche le altre piscine non erano proprio pulitissime nei bordi. Sui lati della piscina olimpionica tutto lo sporco presente si staccava facilmente con un dito, quindi con uno spazzolone o un macchinario adeguato magari non sarebbe troppo complicato pulirlo. Nel complesso ho trascorso comunque una bella giornata; è pur sempre vacanza e pur sapendo notare i piccoli dettagli che fanno la differenza, l'attenzione rimane comunque centrata al nostro benessere ❤️

Riccardo A.

Ottimo parco, tra i piu famosi dell'isola, famoso per le sue terme, le piscine che vanno dai 15 ai 40 gradi, e il lido.
Ci sono piscine a cui possono accedere anche i bambini e una funivia (molto amata dai piccoli) cje permette di evitare la parte più antipatica della salita.
Consigliamo di prenotare almeno il giorno prima, sopratutto nei giorni di punta.

Luciana -.

abbiamo soggiornato al parco termale castiglione terme (casamicciola) e purtroppo la nostra esperienza è stata molto deludente. il servizio è scadente, fatta eccezione solo per qualche rara cortesia da parte dello staff.
innanzitutto, avevo prenotato online i posti, ma non era assolutamente specificato che fossero completamente all’ombra per l’intera giornata.
la mappa sul sito è poco chiara e fuorviante.
il bar è un altro punto dolente… i prezzi sono esagerati (8 euro un panino con due fette di prosciutto e un pezzo di mozzarella)
e i panini che ci hanno servito erano sicuramente del giorno prima.
in più, avevo chiamato mesi prima per chiedere informazioni sui massaggi e mi era stato detto che non serviva la prenotazione. una volta arrivata al centro benessere, invece, mi hanno detto esattamente il contrario e che avrei dovuto aspettare, senza alcuna certezza
un’altra grande delusione è stata il cosiddetto “servizio sotto l’ombrellone” pubblicizzato ovunque nella struttura su vari volantini.
in realtà si è rivelato inesistente
su moltissimi ombrelloni non c’erano i QR code, spesso staccati (a detta del bagnino “dai bambini”), e quindi impossibili da utilizzare…
quando ho chiesto spiegazioni, mi è stato detto che comunque il servizio non era previsto per le semplici sdraio ma solo per i lettini e i clienti dell’hotel
questa è una discriminazione ingiusta, considerando che i 3 biglietti da me prenotati sono stati pagati come tutti gli altri clienti.

in generale, la gestione è pessima, fatta eccezione per le piscine (tenute anche in condizioni non perfette)
quindi non ci ritornerei e non lo consiglio.