Bianalisi

Io ho riscontrato difficoltà nella consegna dei referti di esami pur con risultanze disponibili/pronte. Dovete armarvi di tempo e pazienza, chiamando piu volte, per avere quello che sarebbe ovvio, il referto degli esami disponibile on line alla data da loro stessi fissata. Sopratutto non fate esami successivi al primo perché accodano tutte le richieste alla data piu lontana. Per la mia esperienza non lo consiglierei.

Ho chiamato il numero nel giusto orario risponde un operatrice automatica che non porta a nulla !!ripete sempre la numerazione delle richieste ma non risponde più nessuno!!!ma come si fa ad avere un servizio cosìmah

Diciamo subito che il giudizio non è affatto lusinghiero. Struttura situata in una area dove parcheggiare non era affatto una cosa scontata. Arrivato il totem era fuori uso. La chiocciola del toccame era priva del relativo rotolino. 4 operatrici all'accettazione ed un solo infermiere al prelievo. Quest'ultimo era privo di camice, guanti, di cartellino di riconoscimento. Lodevole la sua gentilezza e cortesia. Approccio della struttura, se mi è concesso, non all'altezza delle mie aspettative. Voglio augurarmi che quanto sopra possa servire a qualcosa. PS: 35 Min per fare un prelievo

Sede di Corvetto ( Milano ). Personale gentilissimo e preparato ( per questo 2 stelle), ma il laboratorio centrale è uno scandalo. Ritiro referto 23/02/23, mi reco nell’ orario indicato 11:00 - 12:00 , prendendomi anche un permesso di 1 ora a lavoro, risultato ESITO ESAMI NON PRONTO . Chiamo il centralino della sede centrale e mi dicono che gli esami sono pronti il pomeriggio.. ma la sede di Corvetto chiude alle 12:00!!! Risultato il ritiro slitta a lunedì Mattina perché non posso prendermi un altro premesso per ritirare un foglio domani ! Se vi prendete 7 giorni per un risultato i tempi e GLI ORARI , devono essere rispettati, anche in base agli orari dei vostri centri secondari . Organizzazione pessima. Bastava avvisare del ritardo…ma a quanto pare contano sempre e solo i soldi…una volta presi sono ca**i tuoi!

E’ una vera VERGOGNA!!! Il 30 Dicembre2021 ho prenotato un tampone molecolare a casa (speso 80€) con la sicurezza che il 31 Dicembre 2021 avevo l’esito! Oggi 4 gennaio 2022 non ho ricevuto ancora nessun riscontro! Se non siete in grado di essere affidabili e puntali non RUBATE i soldi della gente ! In più mi serviva il tampone per partire cosa che non ho potuto fare perché ovviamente non ho avuto l’esito! Esigo un rimborso o di effettuare un nuovo tampone gratuitamente in quanto l’esito che mi verrà dato ( a questo punto se mai mi verrà dato) non ha valore perché è già scaduto avendo fatto il tampone il 30 Dicembre 2021. È una VERGOGNA! Inoltre se ci si cerca di mettere in contatto con Voi al numero indicato NON RISPONDE MAI NESSUNO SE NON UN DISCO CHE ANCHE DIGITANDO IL PERCORSO CON I NUMETI NON TI OASSA MAI NESSUNO E POI CADE LA LINEA O RIPARTE IL DISVO NUOVAMENTE! Ma potete prendere in giro così la gente ? Vergognatevi!!!!!!!!

Carate Brianza Referti in ritardo, dicono di chiamare per sapere anticipatamente il risultato poi non sanno rispondere. E non avvisano che il referto sarà in ritardo a meno che non li contatti tu(di ben 4 giorni dal previsto) mi sono ricreduta perché all’inizio sembrava una clinica abbastanza seria.

Disservizi ripetuti. Difficoltà per parlare con un responsabile (salvo previa email alla segreteria); Difficoltà contatti telefonici; Ritardi e disservizi tempi consegna analisi.

Sede di Carate Brianza, le SEGRETARIE ,con organizzazione PESSIMA ,che danno i numeri a caso per i PRELIEVI DEL SANGUE senza guardare chi realmente è arrivato prima o dopo .Se NON sono in grado di guardare o svolgere il lavoro correttamente, mettete la macchinetta per il rito del numero e il display x poter vedere e accedere al servizio. Perché NON è POSSIBILE che chi arriva dopo anche di 1h poi si ritrova per primo a fare il prelievo. Qui nessuno è FESSO e la presa in giro NON PIACE A NESSUNO!!!!! PS: con un attesa di 1,30h abbondante per un prelievo